Ofte stillede spørgsmål

Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål.

Betaling

Her er der svar på spørgsmål angående betaling.
  • MobilePay eller bankoverførsler

    Hos CAR2GO Biludlejning kan du også vælge at betale lejeprisen via Mobile Pay eller via bankoverførsel. Ved Mobile Pay kan du betale beløb op til 15.000 kr., du skal dog være opmærksom på at du selv skal hæve din beløbsgrænse, som ellers standard er sat til 3.000 kr.
    Ved bankoverførelse af lejeprisen benytter CAR2GO Biludlejning Jyske Bank. Kontonummer: 7316 / 1002560.

  • Onlinebetaling

    Ved online booking af lejebil via vores hjemmeside www.car2go-biludlejning.dk, kan du vælge at betale for lejeperioden allerede under bookingen. Her tager vi i mod Visa Dankort, Visa, Visa Electron og Maestro kort. Vær opmærksom på at der skal betales et depositum ved online betaling hvis du benytter et debit kort. CAR2GO beholder depositummet i en uge efter udlejningsperiodens ophør, hvorefter depositummet returneres til din bankkonto.

  • Betaling i forretningen

    Du kan hos CAR2GO Biludlejning vælge at betale i forretningen, når du henter din udlejningsbil. Her tager vi imod Mastercard, Visa eller Visa Dankort. Vi tager desværre ikke mod betaling med andre kort i forretningen og vi modtager ikke kontant betaling. Vær opmærksom på, at der altid reservers et depositum ved betaling med debit kort ved afhentning af lejebilen. CAR2GO frigiver det reserverede depositum igen en uge efter lejeperiodens ophør.

    Vi reserver kun depositummet på dit betalingskort. På denne måde vil pengene blive stående på din konto og du vil ikke skulle undvære beløbet.

Generelt

  • Hvordan finder jeg vej til CAR2GO Biludlejning?

    CAR2GO Biludlejning er beliggende tæt ved både Ølby St., Køge st. og er tæt på flere busstoppesteder. Følg nedenstående vejledning, hvis du benytter offentlig transport.

    FRA ØLBY STATION: Ca. 15 min i gå afstand.
    Tag bus 101A mod Hastrup, Fasanvej. Stå af ved stoppestedet Uglevej.
    Fortsæt til fods ad Uglevej til du når enden og drej til højre ad Tigervej. Fortsæt ad Tigervej til du når Tigervej 9. Vi har både flag og bannere hængende, så vi er lette at finde.

    FRA KØGE STATION: Ca. 20 min i gå afstand.
    Tag bus 101A mod Campus Køge. Stå af ved stoppestedet Uglevej.
    Fortsæt ad Uglevej til du når enden og drej til Højre ad Tigervej. Fortsæt ad Tigervej til du når Tigervej 9.

  • Tilbagelevering af lejebil uden for åbningstiderne

    Du kan hos CAR2GO Biludlejning nemt og hurtigt aflevere lejebilen tilbage uden for vores åbningstider. Lejebilen parkerer du på vores p-plads foran forretningen, låser bilen og lægger nøglen i vores nøgleboks. Vores p-plads foran forretningen og vores nøgleboks er videoovervåget så du skal ikke være nervøs for at parkere lejebilen ved endt udlejning.

  • Afhenting af lejebil uden for åbningstiderne

    Hvis du har lejet en bil uden for CAR2GOs normale åbningstider, kører vi udlejningsbilen frem til dig, så du kan afhente den på vores p-plads foran forretningen. Nøglen afhenter du i vores nøgleboks via en personelig kode, som kun du kender. Koden til nøgleboksen modtager du på sms dagen før du skal afhente lejebilen.