Kundeservice

Åbningstider hos Car2Go

Mandag:    kl. 09:00 – 16:00

Tirsdag:     kl. 09:00 – 16:00

Onsdag:     kl. 09:00 – 16:00

Tordag:      kl. 09:00 – 16:00

Fredag:      kl. 09:00 – 15:30

Lørdag, søndag og helligdage:  LUKKET (Udlejningsbiler kan afhentes efter aftale og kan altid afleveres tilbage, via vores nøgleboks)

Husk

Lejebiler kan altid afhentes og tilbageleveres også uden for åbningstiderne, i weekender og på helligdage. Aftalen skal bare være lavet på forhånd. Udlevering og tilbagelevering af nøgler til lejebil sker, uden for åbningstiderne, via nøgleboks på CAR2GO Biludlejnings p-plads, som er videoovervåget.

Læs betingelserne for udlejning her.

Adresse
CAR2GO Biludlejning
Tigervej 9
4600 Køge

Kundeservice telefon: 71 99 30 10
Kundeservice mail: [email protected]

Hvis uheldet er ude

Ring til Nissan vejhjælp: Telefon (+45) 70 14 01 47

Er du er så uheldig, at der opstår en skade mens du har lejet bilen, skal du omgående kontakte os på telefon: 71 99 30 10.

Sker skaden udenfor vores åbningstid kl. 09:00-15:00 eller i weekenden, bedes du indtale besked på telefonsvareren.

I handskerummet på køretøjet finder du en skades anmeldelsesblanket, som kan hjælpe dig med hvilken detaljer om modpartens køretøj du bør notere. F.eks. detaljerne ved skaden, eventuel modparts telefonnummer, fødselsdato og forsikringsselskab, så udfylder vi skadesanmeldelsen sammen, når du afleverer bilen.

Kan bilen ikke køre videre, skal den fragtes til

CAR2GO Biludlejning
Tigervej 9
4600 Køge